W skrócie odpowiadając (niestety czas...) mam na myśli nawet wydzielenie pewnego, konkretnego wątku do zgłoszeń różnych spraw, gdzie ktoś (Reduta) będzie mógł odpisywać, ewentualnie informować.

W obecnej formie piszemy na forum, ale przecież to nie trafia do Reduty, potem prosisz o pisanie do Reduty, oni pewnie dostają np. 6 zgłoszeń tego samego i muszą (powinni) każdemu odpisać i to jest właśnie strata czasu.

Nie mam na myśli nic zaawansowanego by moderowanie nie było potrzebne. Widzę to tak, że osoba za to odpowiedzialna wchodziłaby np. 2 razy dziennie do tego wątku i ewentualnie odpisywała (bo sam wiesz, że aktywność na forum jest raczej nikła) więc poświęcony czas zamiennie za odpisywanie na te same maile - bez oczywiście dodatkowej jakiejkolwiek odpłatności bo to się mija z celem - wiem jak się pracuje w takich zarządcach... więc ta osoba powinna się wyrobić.

W podobnej postaci był wątek np. na osiedlu Kliny (Mieczykowa).
Poza tym mam informacje od znajomych, że u nich też tak jest, stąd moja propozycja.

Ostatnio edytowany przez kmmareek (2013-06-06 17:12:53)

Ona nie może się zniechęcać - taką ma pracę, są gorsze - ja też nie mam ciekawie. Praca i tyle więc na luz i dalej.
Nie widzę dalszej przyszłości tej rozmowy - możemy gdzieś przy okazji w realu porozmawiać poza tym to nie ten wątek.

AD 1. Jasne

AD 2. Ujemne saldo wspólnoty jest już wyrównane. Do czynszu można podejść z dwóch stron stron. Po pierwsze jest wyższy ponieważ zamiast dokonywać jednorazowej dopłaty za media co pół roku to kwota ta została rozbita i dodaje się każdemu co miesiąc. Tu chyba nie trzeba komentarza. Po drugie - postanowiliśmy na ostatnim zebraniu, że poniesiemy stawkę remontową aby przeznaczyć ją na inwestycje. Jeśli stawka pozostałaby na 20gr/metr to realnie czynsz jest niższy niż za zarządu Soboli czyli ten pkt jest zgodny z zapowiedzią.

AD 3. Z tym punktem się do końca nie zgodzę. Prawie każda sprawa trafia w odpowiednie miejsce i jest rozpatrywana. Problemem jest czasami czas tego rozpatrywania i przeważnie wynika on nie braku zainteresowania ale dodatkowych problemów. Jesteśmy uwiązani rękojmią z firmą SOBOLA-UDUŚ, która mieszkańców ma w d... Zamiast zrobić/naprawić co potrzeba owa firma wysyła miliony papierów i innych pierdół. Oczywiście możemy zrobić to na własny koszt ale jak pokazuje praktyka innych ich klientów sądowe odzyskanie pieniędzy trwa latami.
Napisałem "nie do końca" ponieważ jest tutaj też wina REDUTY ... czasami  w zamieszaniu giną im pewne rzeczy szczególnie te zgłoszone tylko telefonicznie. Problemem wydaje się też nie taka jakiej byśmy oczekiwali współpraca z podwykonawcami - czyt. np. firmą sprzątającą.

Dla mnie sprawa jest oczywista: ZGŁASZASZ PROBLEM -> CZEKASZ NA ROZWIĄZANIE WYZNACZONY TERMIN -> DOWIADUJESZ SIĘ CO SIĘ DZIEJE W TWOJEJ SPRAWIE (bezpośrednio, nie przeze mnie czy forum) .... Jeśli nic się nie dzieje lub REDUTA olała problem uderzasz do zarządu. Osobiście zająłem się wszystkimi sprawami, które były poruszone na forum lub zgłoszone do mnie. Czy jest coś jeszcze o czym nie wiem?

AD 4. Tutaj nie mam wątpliwości - jest OK

AD 5. Niczego większego nie robimy bez konsultacji więc tego zarzutu nie rozumiem. Trudno aby założenie zamka w skrzynce, czy stopki od drzwi konsultować z mieszkańcami ... bo ile osób jest tym zainteresowanych? Rzeczy, które zostały omówione na zebraniu w lutym zostaną zrealizowane. Przy większych inwestycjach (np. zieleń) na 100% będzie info o konsultacjach.

AD 6. Zależy w jakiej sprawie. Niestety wszystko co związane z Sobolą jest po części na nią skazane (patrz pkt 3). Chciałbym usłyszeć konkretne zarzuty.

Mieszkańcom trudno to zrozumieć. Nic nie robi się samo. REDUTA jest tylko administratorem i to mieszkańcy decydują o tym jak osiedle ma wyglądać i działać. Na chwilę obecną na ok 100 mieszkań są dosłownie 3-4 osoby czynne. Coś Ci się nie podoba (nie kieruję tego tylko do Ciebie) to zaproponuj rozwiązanie, pogadajmy o nim przy stole i wprowadźmy je w życie. Masz jakiś pomysł aby coś udoskonalić ... zapraszam.

nie wiem czy zawilgocenie garazy to kwestia deszczu. rok temu garaze byly mokre do wysokosci metra po myciu (i jeszcze przez dobre pare dni stala w nich woda), w tym roku jakos tez wlasnie w czasie tych opadow bylo przeprowadzane mycie garazy. i podobnie jak reduta zdecydowanie bardziej sklanialbym sie w strone tej wlasnie opcji.

Ostatnio edytowany przez eax (2013-06-21 22:09:12)

oskiewicz napisał:

Sposób, w jaki dokonała się zmiana zarządcy

Powiem tak: każda zmiana Soboli na innego zarządcę/administratora to zawsze ten sam efekt końcowy. Jaka była inna możliwość? Zmiana wiązała się z podsumowaniem nie tylko zarządu ale też wszelkich usterek (przypomnijmy Sobola do końca czerwca 2012 stanowił władzę ustawodawczą, wykonawczą i sądowniczą). Usterek było i nadal jest mnóstwo a schemat ich usuwania dokładnie taki sam od lat przetestowany w sąsiednich wspólnotach. Co więcej, jesteśmy ludźmi, którzy wyznają zasadę, że lepiej żyć w zgodzie niż toczyć wojny. Dlatego tez jeszcze przed pierwszym wrześniowym zebraniem spotkaliśmy się w większym gronie z samym Prezesem i ustaliliśmy szczegóły "dobrego współżycia". Wszystko zostało dogadane. Ustępstwa z naszej strony i z jego. Na zebraniu jak i na forum dostało nam się za takie podejście od mieszkańców my jednak robilismy swoje. Forsowaliśmy uchwałę o komórkach, klimatyzatorach, ssaku, reklamie dla gabinetów. Postawiliśmy znaki tak aby klienci mogli swobodnie dojeżdzać do parkingu. W zamian Sobola miał: wybudować mały parking z ażurów, udostępnić mieszkańcom parking za ogrodzeniem oraz przesunąć ogrodzenie ogródka dla dzieci aby można było dostawić kilka ławek. W ustaleniach miało być też sprawne usuwanie wskazanych usterek. Co z tego zrobił? Dosłownie NIC. Czy trzeba tu komentarza?

oskiewicz napisał:

problem zawilgocenia garaży, w których w czasie ostatnich opadów mury (!) były mokre do wysokości metra. Wilgoć zresztą utrzymuje się do teraz, w rowerowniach zaczyna być czuć grzyb, a jedyna odpowiedź jaką otrzymałem od Reduty (byłem w tej sprawie 2 razy) jest taka, że to może po myciu garaży...

Znam tę sprawę i nie jest tak, że nic nie zrobiono. Wtedy faktycznie było mycie i inspektor nie mógł stwierdzić czy to, że mury są mokre to nie jest wina naciągania kapilarnego. Jutro wraca p. Iwona i poproszę ją aby tą sprawą zajęła się w pierwszej kolejności bo sam widziałem co się dzieje na dole.

oskiewicz napisał:

Druga rzecz to taka, że jak jest mocny deszcz, to woda mi kapie przez komin do kratki rewizyjnej i jeśli pada dłużej, sączy się do łazienki - też brak reakcji.

Sprawdzę jutro o co chodzi. Obawiam się jednak, że to nie REDUTA ma usuwać tę usterkę tylko Sobola. Pewnie REDUTA przekazała informację Soboli a ten wrzucił to gdzieś na koniec listy. Sąsiedzi z mojej klatki byli (nadal są) zalewani. Usterka została zgłoszona przez REDUTę do Soboli i ten nic. Dopiero to oni uderzyli bezpośrednio do Soboli (zrobili awanturę) i podobno coś się zaczęło w temacie dziać.
Prawda jest taka, że dopóki istnieje gwarancja to REDUTA jest tylko pośrednikiem dotyczącym usterek w części wspólnej. Podkreślam ten fakt ponieważ usterki w częściach wydzielonych - mieszkaniach należy bezpośrednio zgłaszać do Soboli. REDUTA też to robi ale ponieważ nie ma mocy prawnej (nie jest stroną) to Sobola olewa te zgłoszenia.

oskiewicz napisał:

Zresztą, "grube" sprawy również wydają się leżeć, vide oświetlenie, zieleń czy drzwi w piwnicach...

OŚWIETLENIE: wymieniono wszystkie uszkodzone lampy w garażach łącznie z modułami awaryjnymi i podtrzymaniem bateryjnym, uzupełniono brakujące świetlówki - na chwilę obecną system czujek nie będzie przerabiany ze względu na gwarancję instalacji oraz koszty - co dalej to zdecydujemy na zebraniu wiosennym w 2014; na klatkach wymieniono uszkodzone automaty klatkowe i dostosowano czasy świecenia, powinny być też wymienione zamki do skrzynek, został też zatwierdzony plan oświetlenia klatek - jutro lub pojutrze dostaniemy kosztorys oraz opinię fachowców (szczegóły na PW)

ZIELEŃ: ogłosiliśmy przetarg, zgłosiło się 5 firm, wybraliśmy jedną oraz drugą zapasową (kryterium była cena ale też doświadczenie, wykonane projekty, gwarancja, usługi konserwatorskie itp.). Wstępny projekt, który był podstawą przetargu ma zostać zmodyfikowany ... powstanie kilka wariantów ... wizualizacja i kosztorys mają być gotowe na wtorek lub środę w tym tygodniu. Jeśli domkniemy szczegóły to zostanie on rozesłany mieszkańcom do akceptacji. Firma ma zarezerwowany czas na realizację na przełomie lipca i sierpnia.

Wraz z zielenią powstanie: PARKING przed wejściem do gabinetów, BRAMKA do ul. Skośnej, zostanie uregulowane parkowanie pomiędzy blokami B i C, zostanie przebudowane DOJŚCIE do placu zabaw oraz kilka innych drobnych rzeczy.

DRZWI W PIWNICACH (do komórek?): zgłosiło się 8 chętnych, drzwi zostały zamówione u producenta (chyba 04.06 - czas realizacji to 4 tygodnie) i spodziewam się ich montażu w pierwszym tygodniu lipca.

oskiewicz napisał:

stan normalny, po prostu wszyscy zarządcy działają tak samo

PRZED ZMIANĄ BYŁO: Zarząd - Sobola, Administrator - Sobola ... = róbta co chceta
JEST: Zarząd - 3 mieszkańców (jeden tylko na papierze, drugi to Mateusz, trzeci to ja), Administrator - REDUTA

Administrator -> administruje tylko częścią wspólną na wniosek i pod dyktando zarządu, dokonuje inwestycji na wniosek zarządu
Zarząd -> kontroluje administrację, zleca jej zadania, rozpatruje wnioski mieszkańców ... ogólnie realizuje jak najlepiej interesy mieszkańców (stąd właśnie zajmowanie się min ofertowaniem).

krasus napisał:

Błąd nad miejscami 30-31-32  w garażu środkowym jest ciemno -> nie całe oświetlenie zostało wymienione i mnie osobiście to kurza bo jedyna uszkodzona lampa ma za zadanie oświetlać między innymi miejsce należące do mnie, więc nie wszystko zostało wymienione/naprawione ( w zeszłym tygodniu zgłaszałem i nic nie odpisano)

Jest taka szansa. Było np jedno miejsce pod blokiem C gdzie chyba właścicielka uparcie nie chciała usunąć pojazdu aby dokonać wymiany. Trzykrotnie była o to proszona i odpowiadała, że "nie ma czasu". Wiem, że Mateusz z tym walczył. W zeszłym tygodniu nie było Iwony, a zgłoszenia były przyjmowane głównie telefonicznie przez zastępcę.

krasus napisał:

każda pierdoła to to batalia

Niestety postępuje identycznie jak na innych wspólnotach. Dostali od REDUTy szczegółowy wykaz usterek (harmonogram) w mieszkaniach i w części wspólnej. W tabelce, z opisem, proponowanym sposobem usunięcia. Każdy wiersz zawierał puste miejsce do uzupełnienia daty wykonania prac. W odpowiedzi przesłali skróconą listę z a adnotacją, że zostaną usunięte w najbliższym możliwym terminie. Od otrzymania protokołu z usterkami niedługo minie rok.
W następnym roku skończy się rękojmia. Przed jej zakończeniem ponownie dokonamy inwentaryzacji wszystkich, nawet najdrobniejszych usterek. Sobola otrzyma harmonogram i jeśli go nie zaakceptuje to pójdziemy do sądu.